● リーダーのためのとっておきのスキル のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: 実践してみて始めて価値がわかる。頭では分かったつもりでも、実践すると意外と難しい。
【コメント】: 〇感想
本書では、下記2点が大きな主張です。
(1)本質的に"できない人"はいない。「やり方」がわからないだけである
　→"できない人"をやる気にさせるためには、"やり方"を正しく教えなければならない
(2)人を育てるには、「人格」と「行動」を分けて考える必要がある
　→叱ることは重要。なぜ叱られたかを理解させ、自分で考えるようになることが重要

本書はすぐに読めてしまうこともあ...

● リーダーのためのとっておきのスキル のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: ぜひ、試してみます。
【コメント】: 　作業を分解して、チェック表を作り、サービスの標準化をはかろうという本。
　リーダーのスキルっていうより、人材育成システム構築のノウハウです。

　行動を分析して、作業の標準化とかの効率アップを図るのは、製造業では昔からあるが、著者の行動科学マネジメントでは、サービス業にも導入できるぞという提案が、特徴です。

　ノウハウが、かなりオープンに掲載されているので、１，３００円...

● リーダーのためのとっておきのスキル のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: ねぎらい
【コメント】: ひたすらにただ、プラス思考で
誉めれば伸びると思い込んでいましたが、
思うように結果に結びついてきてませんでした。

そしてこの本の中で、
行動を「快」につなげるとう中で
ねぎらうということは
全く頭にありませんでした。

本当にそのとおりだと思います。
まだまだ、タイミングよくねぎらえるかわかりませんが
少しずつ実行したいとおもいました。