● 社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった―そうか、「働くこと」「教えること」「本当のサービス」ってこういうことなんだ! (KOU BUSINESS) のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: サービスの基本ですよね
【コメント】: なんだか「ディズニー」の事ばかりでずいぶん酷評されてますけど、ＢｔｏＣの現場だと何処でも同じなんじゃあないですかね。

誰のために、何のために、どうするか？慣れてくると麻痺してしまう感覚をもう一度修正するには素晴らしい本だと思います。

別に著者が「ディズニーで働いていたから」とか「実際のディズニーの裏側は・・・」では無いと思いますよ、ディズニーの事に固執してしまう人は読まない...

● 社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった―そうか、「働くこと」「教えること」「本当のサービス」ってこういうことなんだ! (KOU BUSINESS) のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: 共感できない
【コメント】: 著者の感動は伝わってくるが残念ながら共感できない内容。
著者の初期の勤務態度にも問題はあるが体罰的な教育体勢が肯定的に捉えられている。
残業とサービス残業の線引きも難しいところだ。人材採用に関しては雇用側の責任でもある。
体育会系的な部分が時代に合っていないと感じた。

● 社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった―そうか、「働くこと」「教えること」「本当のサービス」ってこういうことなんだ! (KOU BUSINESS) のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: 主役は、今は珍しくなった喜怒哀楽の激しい青年
【コメント】: →主役は、今は珍しくなった喜怒哀楽の激しい青年
　場所は、その青年がアルバイトで入った職場「東京ディズニーランド」
　観客は、この本の読者　・・・少なくとも最初のうちは・・・

→物語は、青年を取り巻く人々との「ふれあい」と共に進んでいきます
　そして１つ１つの出来事が、その青年の「ずるさ」や「弱さ」を
　「正しさ」や「強さ」に変えていきます

→その１つ１つの...