● お客さまがまた来たくなる ブーメランの法則 のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: 小売業に携わる方必読でしょ！
【コメント】: 「ブーメランの法則」また来たくなる店の取り組みは、顧客志向。これに限ります。その効果は数値化しにくいけど、経費削減につながる顧客志向もあるんだよね（１２章参照）。当たり前のことが多くの実例を基に書かれていてサクって読めます。

● お客さまがまた来たくなる ブーメランの法則 のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: 商人のバイブル
【コメント】: 正直人間の繊細さや偉大さまで

読み取れたことで、感動の為に泣きました。

今まで失礼ですが、効率やらの商業ペースに対して

懐疑的な感覚を抱いていたのですが、

顧客志向のような考えには偏見を飛び越えて人格の

偉大さを痛感しました。

真の賢人の考えです。

● お客さまがまた来たくなる ブーメランの法則 のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: 真実を語るには１７８ページで充分です。
【コメント】: この本は、いわゆるビジネス書の中では（物理的に）相当に薄い部類に入ると思う。
（あとがきまで含めて１７８ページしかない。）
内容は極めてシンプルであるが真実である。
真実であるがゆえに、シンプルさに迫力がある。

この本の著者であるファーガル・クインはダブリン市内のスーパーマーケット「スーパー・クイン」の経営者である。

スーパー・クインは徹底した顧客志向の経営で、お客様がまた来たくなる（...