● IBM お客様の成功に全力を尽くす経営 のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: 対象読者は？
【コメント】: 1990年代初めの不況を乗り越え、
メーカーからサービスカンパニーへと変化したIBM。
そのことは、「巨像も踊る」他、多数の書籍で詳しく書かれている。
では、その後は？
特にIBM Corp.ではなく日本アイ・ビー・エムは？

本書は、
ガースナー改革後の日本アイ・ビー・エムの取り組みを、
現役の社員・役員が直接語ったものである。
章ごとに別々の人が執筆を担当していることが...

● IBM お客様の成功に全力を尽くす経営 のレビュー・感想
【おすすめ度】:
【タイトル】: 知識経済時代に、踊る巨像は、どこへ向かうのか
【コメント】: 単に、IBMの変革を描いた経営書ではありません。

もちろん、ガースナー会長による、苦境に陥ったIBMの復活は
詳しく説明されていますが、そういった内幕物ではなく、
優れて、マネジメント、製品からサービスへ、といった、企業組織
に普遍的な今日的な重要なテーマへの、ひとつの壮大な事例として、
IBMを語った、といったほうがよいかと思います。

環境変化への対応が遅れたエクセ...